এটি জাতীয় জরুরি সেবার ফোন নম্বর। যেকোনো ফোন থেকে ডায়াল করলেই পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও অ্যাম্বুলেন্স সেবা পাওয়া যাবে। ‘টোল ফ্রি’ নম্বরটি ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে।
এটি সরকারি তথ্য ও সেবা ফোন নম্বর। দেশের নাগরিকেরা ৩৩৩ এবং প্রবাসীরা ০৯৬৬৬৭৮৯৩৩৩ নম্বরে ফোন করে সরকারি সেবাপ্রাপ্তির পদ্ধতি জানতে পারবেন।
এটি ফায়ার সার্ভিস হেল্প ডেস্কের হটলাইন নম্বর।
নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধে এই নম্বরটি কার্যকর। নির্যাতনের শিকার নারী ও শিশুদের প্রয়োজনীয় সব ধরনের সেবা ও সহায়তা দেওয়া হয়।
এটি দুর্নীতি দমন কমিশনের (দুদক) হটলাইন নম্বর। এই নম্বরে ফোন করে দুর্নীতি ও অনিয়মের তথ্য সরাসরি জানানো যাবে।
দুর্যোগসম্পর্কিত আগাম বার্তা জানা যাবে এই নম্বরে ফোন করে।
ভূমিসম্পর্কিত আইনি পরামর্শ, বিভিন্ন ধরনের ভূমিসেবা যেমন ই-নামজারি, ভূমি উন্নয়ন কর ইত্যাদি সেবা গ্রহণ করা যাবে।
কোনো শিশু কোনো ধরনের সহিংসতা, নির্যাতন ও শোষণের শিকার হলে শিশু নিজে অথবা অন্য যে কেউ এই হেল্পলাইনে ফোন করে সহায়তা চাইতে পারবেন।
মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তরের হটলাইন নম্বর এটি। অধিদপ্তরের মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাদের কাছে মাদকসংক্রান্ত তথ্য সরবরাহ করা যাবে।
দেশের অভ্যন্তরে ১৬৪৪৫ নম্বরে এবং বিদেশ থেকে ০৯৬৬৬৭১৬৪৪৫ নম্বরে ফোন করলে পাসপোর্টসংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য পাওয়া যাবে।
প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় প্রবাস বন্ধু কল সেন্টার নামে এই হটলাইন সেবা চালু করেছে। প্রবাসী কর্মচারী ও তাঁদের পরিবারের বিভিন্ন সমস্যা সমাধানে সহায়তা পাওয়া যাবে।
তথ্যসূত্র: বাংলাদেশ জাতীয় তথ্য বাতায়ন